Система постановки целей по SMART

 

28 марта 2013, просмотров: 4624, Раздел: Бизнес-статьи

Термин SMART-цели образован от английского слова «smart» - умный и подразумевает способ постановки целей на ближайшую перспективу.

Аббревиатуру SMART расшифровывают по-разному. Давайте рассмотрим наиболее популярные трактовки:

• S — конкретная, значимая (specific, significant).

Поставленная цель должна быть предельно понятной и конкретной;

• М — мотивирующая, измеримая (measurable, meaningful, motivational).

Причем измеримым должен быть не только конечный результат, но и каждый этап на пути к цели;

• А — достижимая (реальная), конкретно ориентированная (attainable, agreed upon, achievable, acceptable, action-oriented).

Следует реально оценивать свои ресурсы (внешние и внутренние) при планировании и постановке целей;

• R — реалистичная, социально полезная, обоснованная (realistic, relevant, reasonable, rewarding, results-oriented).

Цель не должна вступать в противоречия с основными ценностями и приоритетами.

• Т — отслеживаемая, с установленным сроком исполнения (time-based, timely, tangible, trackable).

Сроком исполнения цели может быть как определенная дата, так и установленный период времени.

Давайте рассмотрим, как происходит постановка целей по SMART. Итак, у вас есть мечта! Давайте превратим ее в SMART-цель, и начнем движение к ней по следующему алгоритму:

• определим направление движения — S — конкретный;

• зададим единицы измерения — М — измеримый;

• сопоставим с действительностью — А — достижимый;

• определим возможность дальнейшего применения достигнутого результата — R – прагматичный;

• установим дату достижения результата — T — определенный.

Система постановки целей по SMART подразумевает сегментирование цели на отдельные задачи, выполняемые последовательно и взаимосвязанные между собой.

В продвижении к SMART-цели важно видеть и анализировать промежуточные шаги, чтобы иметь возможность корректировать задачи на определенный период.

Технология постановки целей по SMART предполагает способность видеть различия между задачей и целью.

Задача — это вызов, который требует решения, иными словами — ряд действий, направленных на устранение затруднений.

Цель — это действия, направленные на изначально желаемый результат.

Применение системы постановки целей по SMART позволяет ставить практические и четкие цели, а это, как известно, прямой путь к успеху.

Давайте рассмотрим технологию постановки цели по каждому критерию.

Конкретность. Постановка целей по SMART начинается с ответов на следующие вопросы:

• что я хочу получить, достигнув цели?

• в чем важность моей цели?

Каждый человек представляет заявленный результат по-своему, поэтому очень важно конкретизировать свою цель в соответствии со своими представлениями.

Измеримость. Здесь необходимо выбрать критерии, по которым будет оценен каждый этап движения к цели. Такими критериями могут быть:

• проценты;

• средние показатели;

• периодичность;

• время;

• стоимость.

Возможность достижения. Цели в формате SMART должны учитывать существующий опыт, ресурсы и индивидуальные особенности человека. Необходимо соблюдать баланс между прикладываемыми усилиями и достижимостью необходимого результата:

• планка возможностей может повышаться постепенно — от этапа к этапу;

• темп деятельности может быть повышен резко;

Определение даты завершения. Цель должна иметь сроки реализации — 3 недели, 3 месяца и т. д.

 



  • На главную

    Реклама