Цель как критерий принятия решения:

Значение планирования и целеполагания в управленческой деятельности.

Трансформация проблем в цели. Чем желание отличается от целеполагания. Критические ошибки при постановке целей.

Виденье – миссия – корпоративная культура – цели компании и сотрудников. Как ставить индивидуальные цели на общий результат; Виденье и миссия – согласование с целями на ближайший год; Как видеть ближние результаты с дальними перспективами;

Стратегическая концепция – цели – стратегии – планирование проектов. Как объять необъятное и двигаться вперед;

Стратегические цели (цели, связанные с прибыльностью, рыночным положением, производительностью, продукцией, организацией и человеческими ресурсами, использованием прогрессивных технологий);

Ресурсные и управленческие цели – грамотно ставить и достигать;

Процедуры планирования – мировой опыт в деле планирования и целеполагания;

Управление по целям (MBO).

Календарное планирование и все, что с этим связано.

Целеполагание :

Технология и принципы целеполагания – как ставятся цели. SWOT и T. O. T. E. на практике. Что нужно понять до того, как ставить цель.

Установка приоритетов с помощью анализа ситуации, а также Ускоренный анализ по методу Эйзенхауэра и Оптимальное выполнение (20/80).

Метод «Шести шляп» в корпоративном формате или один из способов принятия решений;

Правила формулирования целей.

SMART-технология в целеполагании.

Виды и способы постановки целей.

Стратегическая карта и дерево целей – как визуализировать и упрощать то, что кажется сложным; Методы горизонтального и вертикального каскадирования дерева целей. Как использовать все это при делегировании и постановке задач;

Согласованность целей по горизонтали и вертикали.

Распределение задач между подчиненными.

Теория личностных смыслов и как мотивировать себя и сотрудников на достижение поставленных целей – что на самом деле мотивирует персонал и за что отвечает руководитель.

Язык проблем – язык решений. Как на уровне постановки задач избегать обратного делегирования.

«Обыкновенное чудо» или грамотное Делегирование :

Значение делегирования в управлении. Преимущества и ограничения делегирования.

«Слуга царю – отец солдатам». Язык проблем и язык решений, где и как использовать и почему появляются «обезьяны на шее»;

Что делать с факторами внезапности и как регулировать объем бумажной работы;

Функции, подлежащие и не подлежащие делегированию.

Как управлять несколькими задачами сразу. Стресс менеджмент на рабочем месте.

Модель делегирования. Алгоритм делегирования.

Проблемы делегирования.

Подготовка и проведение делегирования.

Шесть шагов делегирования.

Основные правила делегирования.

Ощущение успеха по результатам деятельности – успешный и энергичный лидер. Как вести за собой и вдохновлять на достижения.

Роль обратной связи для целеполагания (данный раздел может быть введен дополнительно по запросу заказчика или выносится в раздаточный материал)

Принципы и задачи контроля. Почему контроль необходим? Как прописывать контроль на этапе постановки целей;

Виды контроля в зависимости от задач и исполнителей (по результатам и процессу).

Методы контроля.

Оценка и контроль, основанные на компетенциях.

Параметры контроля исполнителей.

Обратная связь при оценке и контроле.